Animali di servizio (cani guida e di assistenza)
🚗 Devi sempre accettare i cani da assistenza, come richiesto dalla politica di Freenow e dalla legge. Questi cani assistono persone con disabilità, anche nascoste.
❌ Rifiutare un animale di servizio è un reato grave che può comportare un'azione penale e la perdita della licenza.
Animali non di servizio
Se un passeggero porta con sé un animale non di servizio, la decisione spetta a te. Il tuo veicolo è di tua proprietà e hai il diritto di rifiutare il viaggio se preferisci non trasportare animali domestici.
Cosa succede se sono allergico agli animali?
Se hai una condizione medica che ti impedisce di accettare animali di servizio, dovrai ottenere un certificato di esenzione dall' autorità locale preposta al rilascio delle licenze. Questo certificato deve essere conservato nel veicolo per ogni viaggio.
📌 Suggerimento: Controlla le note di prenotazione nella carta d'offerta, perché spesso i passeggeri informano gli autisti in anticipo se portano un animale domestico.