Meno di 7 giorni dopo la corsa
Attendi che il passeggero ti contatti. I passeggeri possono contattarti tramite l'app fino a 7 giorni dopo il completamento delle corse. A quel punto, potrai concordare un luogo e un'ora convenienti per la restituzione dell'articolo.
Più di 7 giorni dopo la corsa
Lascia l'oggetto all'Ufficio Oggetti Smarriti della tua città. Per favore, indicaci quale e condividi la copia della ricevuta di deposito, se presente, così da poter informare il passeggero. Per aprire la chat, seleziona nell'app ☰ > Aiuto > Centro assistenza > Chat.
Nel caso in cui un passeggero denunci lo smarrimento di un oggetto nel tuo veicolo dopo 7 giorni dalla corsa, potresti ricevere un'e-mail e un messaggio di testo dalla nostra piattaforma Not Lost. Accedi al link che ti viene inviato per ottenere maggiori informazioni.