Un viaje solo debe cancelarse por una razón válida, que puede incluir:
- Pasajero con una mascota: puedes rechazar animales que no sean de servicio, pero los perros de asistencia deben ser aceptados (los perros de asistencia no pueden ser rechazados).
- Pasajero intoxicado: si el pasajero está muy intoxicado y representa un riesgo para la seguridad.
- Comportamiento abusivo: si el pasajero es agresivo física o verbalmente.
- Riesgo de daños al vehículo: si el pasajero o sus pertenencias podrían causar daños a tu vehículo.
- Pasajeros menores de edad: los niños menores de 18 años no pueden viajar solos. Deben ir acompañados de un adulto responsable con consentimiento explícito. 🚨 Importante: si te encuentras con un menor no acompañado, cancela el viaje e indica el motivo en la sección de comentarios. Si aceptas la reserva, asumes toda la responsabilidad.