Animales de servicio (Perros guía y de asistencia)
🚗 Debes aceptar siempre a los perros de servicio, tal y como exige la política de Freenow y la ley. Estos perros ayudan a personas con discapacidades, incluidas discapacidades ocultas.
❌ Rechazar a un animal de servicio es una infracción grave que podría dar lugar a acciones judiciales y a la pérdida de tu licencia.
Animales que no son de servicio
Si un pasajero trae una mascota que no es de servicio, la decisión es tuya. Tu vehículo es de tu propiedad y tienes derecho a rechazar el viaje si prefieres no transportar mascotas.
¿Qué pasa si soy alérgico a los animales?
Si tienes una afección médica que te impide aceptar animales de servicio, tendrás que obtener un certificado de exención de la autoridad local competente. Este certificado debe conservarse en el vehículo en cada viaje.
📌 Consejo: Consulta las notas de reserva en la tarjeta de oferta, ya que los pasajeros suelen informar con antelación a los conductores si van a llevar una mascota.