🔹Προσθήκη οδηγού
Οδηγός που δεν έχει ακόμη εγγραφεί στο Freenow
- Συνδεθείτε στην πύλη Freenow (θυμηθείτε να συνδεθείτε ως «Εταιρεία») με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Επιλέξτε «Οδηγοί» > «Προσθήκη οδηγού».
- Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του οδηγού και επιλέξτε «Προσθήκη».
- Συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες για τον οδηγό σας: ονοματεπώνυμο, αριθμό κινητού τηλεφώνου και φωτογραφία προφίλ
- Ανεβάστε τα έγγραφά του: ταυτότητα/κάρτα οδηγού ταξί και ταυτότητα/NIE
Οδηγός ήδη εγγεγραμμένος στο Freenow
- Επαναλάβετε τα βήματα 1, 2 και 3
- Εάν ο οδηγός έχει ήδη λογαριασμό, θα εμφανιστούν πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτόν/αυτήν.
- Επιλέξτε «Πρόσκληση οδηγού» και θα του στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητώντας του να ενταχθεί στο στόλο σας.
- Μόλις ο οδηγός αποδεχτεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης και η διαδικασία θα έχει ολοκληρωθεί.
Σε περίπτωση που υπάρχουν ελλιπείς εγγραφές, μπορείτε να τις δείτε στην καρτέλα «Εκκρεμείς οδηγοί» και να ανεβάσετε τα έγγραφα που λείπουν.
🚨Εάν λείπουν/έχουν λήξει ή έχουν απορριφθεί έγγραφα, το προφίλ του οδηγού θα παραμείνει μπλοκαρισμένο και δεν θα λάβει καμία προσφορά εργασίας.
Παρακαλείστε να διατηρείτε όλες τις πληροφορίες ενημερωμένες στην ενότητα «Έγγραφα»της πύλης Freenow.
🔹Διαγραφή οδηγού
Η διαγραφή ενός οδηγού πρέπει να γίνει από την ομάδα υποστήριξής μας:
- Στείλτε το αίτημά σας από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στην άδεια ταξί σας – μπορείτε να το κάνετε χρησιμοποιώντας το κουμπί Βοήθεια στην κάτω δεξιά γωνία της ιστοσελίδας μας.
- Στη φόρμα, επιλέξτε:
- Ποιος είστε: Διαχειριστής στόλου
- Κύριος λόγος επικοινωνίας: Πώς μπορώ να διαγράψω έναν οδηγό από το λογαριασμό μου;
- Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου