Εάν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Freenow, λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία αυτή πρέπει να πραγματοποιηθεί από την ομάδα τεχνικής υποστήριξης μας.
- Μεταβείτε στη σελίδα τεχνικής υποστήριξης εδώ
- Πατήστε το κουμπί Βοήθεια που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας
- Επιλέξτε την επιλογή Επικοινωνήστε μαζί μας και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Αφήστε μήνυμα
- Εισαγάγετε το όνομα και το επώνυμό σας καθώς και τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με το λογαριασμό στόλου Freenow
- Επιλέξτε τη χώρα σας από την αναπτυσσόμενη λίστα
- Στην ενότητα Κύριος λόγος επικοινωνίας, επιλέξτε:
- Συνεργάτης στόλου και, στη συνέχεια,
- Θέλω να διαγράψω τον λογαριασμό μου
Τι θα συμβεί μετά την υποβολή του αιτήματός μου;
- Αφού η ομάδα τεχνικής υποστήριξης επεξεργαστεί το αίτημά σας, ο λογαριασμός στόλου σας θα απενεργοποιηθεί στο σύστημά μας.
- Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώνει ότι η διαδικασία διαγραφής έχει ολοκληρωθεί.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης οδηγών:
- Μέσω της εφαρμογής Freenow: μεταβείτε στην ενότητα Βοήθεια για άμεση καθοδήγηση, γρηγορότερες λύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη.
- Μέσω του κουμπιού Βοήθεια: βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας υποστήριξης - συνιστάται αν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Freenow.