Εάν έχεις ήδη λογαριασμό στο Freenow, για να αλλάξεις όχημα ή εκμεταλλευτή, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την ομάδα μας.
Για να αποκτήσετε πρόσβαση στη συνομιλία:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Freenow
- Μεταβείτε στο κύριο μενού (☰) στην κάτω δεξιά γωνία
- Επιλέξτε «Βοήθεια»
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε «Συνομιλία μαζί μας»
Εναλλακτικά, μπορείς να επιλέξεις μέσω του chat ‘’Συνομίλησε με εμάς‘’να επιλέξεις το πεδίο “Εγγραφα‘’, έπειτα την επιλογή ‘’αλλαγή οχήματος’' ή ''αλλαγή εταιρείας''και να προσθέσεις από την επιλογή “+”(συν) τα έγγραφα, στο πεδίο “Γράψε κάτι” και να να ανεβάσεις τα παρακάτω δύο έγγραφα (άδεια κυκλοφορίας οχήματος και απόδειξη):
-
Φωτογραφία της άδειας κυκλοφορίας του οχήματος - σε μία φωτογραφία όλο το τρίπτυχο και να φαίνεται καθαρά το έτος πρώτης κυκλοφορίας και ο αριθμός κυκλοφορίας όπως την παρακάτω εικόνα
.
- Φωτογραφία απόδειξης ή Ζ από την ταμειακή μηχανή του οχήματος - με ημερομηνία έκδοσης εντός των 3 προηγούμενων ημερών.
Σημείωση: Σε περίπτωσεις που χρειάζεται να πραγματοποιηθεί και αλλαγή του τραπεζικού λογαριασμού IBAN, θα χρειαστεί να επισυνάψετε το πιστοποιητικό IBAN - Μία φωτογραφία εγγράφου IBAN στο οποίο να φαίνεται το όνομα δικαιούχου και ο αριθμός ΙΒΑΝ ή ένα screenshot μέσα από την εφαρμογή της τράπεζάς σας στο οποίο να φαίνονται τα παραπάνω στοιχεία (δε γίνονται δεκτές φωτοτυπίες ή σκαναρισμένα αρχεία). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή του λογαριασμού IBAN, μπορείτε να μεταβείτε εδώ.
Τα έγγραφά σας θα εξεταστούν από την ομάδα εξυπηρέτησης οδηγών μας. Μόλις εγκριθεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης για να σας ενημερώσει ότι τα έγγραφά σας έχουν εγκριθεί και μπορείτε να λαμβάνετε διαδρομές.