Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού μέσω της συνομιλίας εντός της εφαρμογής. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή FREENOW
- Πατήστε ☰ (Μενού) > Βοήθεια > Κέντρο βοήθειας
- Επιλέξτε Συνομίλησε με εμάς > Διαχείριση λογαριασμού > Ενημερώσεις και αλλαγές λογαριασμού > Ενημέρωση στοιχείων λογαριασμού > Αλλαγή IBAN
Υποβάλετε το αίτημά σας και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email
Για λόγους ασφαλείας, πριν προβούμε σε οποιαδήποτε αλλαγή στο λογαριασμό σας, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε μια φόρμα και να μας στείλετε μια φωτογραφία τουλάχιστον 2 από τα ακόλουθα έγγραφα:
- Την ημερομηνία γέννησής σας (στο πίσω μέρος του δελτίου ταυτότητας)
- Τον αριθμό του πιστοποιητικού γέννησής σας (μπροστινή πλευρά δελτίου ταυτότητας)
- Τον αριθμό της ειδικής σας άδειας (μπροστινή πλευρά του δελτίου ταυτότητάς σας)
- Σε περίπτωση που η ταμειακή μηχανή του οχήματος είναι στο όνομά σας, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό ΦΠΑ σας (απόδειξη) για επιβεβαίωση
- Διαβατήριο και άδεια διαμονής (σε περίπτωση που δεν υπάρχει δελτίο ταυτότητας)
🚨 Σημαντικό:
- Για λόγους ασφαλείας, τα προσωπικά δεδομένα μπορούν να ενημερώνονται μόνο μία φορά κάθε 24 ώρες.
- Ελέγξτε δύο φορές τα τραπεζικά σας στοιχεία πριν τα υποβάλετε - λανθασμένες πληροφορίες μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα οι πληρωμές να αποστέλλονται σε λάθος λογαριασμό και τα χρήματα ενδέχεται να μην μπορούν να ανακτηθούν.