Assistenzhunde (Blinden- und Begleithunde)
🚗 Du musst Assistenzhunde immer akzeptieren, wie es die Freenow-Richtlinie und das Gesetz vorschreiben. Diese Hunde unterstützen Menschen mit Behinderungen, auch mit versteckten Behinderungen.
❌ Die Verweigerung eines Assistenztiers ist ein schwerwiegender Verstoß, der zu einer Strafverfolgung und zum Verlust deiner Lizenz führen kann.
Nicht-Assistenztiere
Wenn ein Fahrgast ein nicht als Servicetier eingestuftes Haustier mitbringt, liegt die Entscheidung bei dir. Dein Fahrzeug ist dein Eigentum und du hast das Recht, die Fahrt zu verweigern, wenn du keine Haustiere transportieren möchtest.
Was ist, wenn ich allergisch auf Tiere reagiere?
Wenn du aufgrund einer Erkrankung keine Assistenztiere akzeptieren kannst, musst du bei deiner örtlichen Genehmigungsbehörde eine Ausnahmegenehmigung einholen. Diese Bescheinigung muss bei jeder Fahrt in deinem Fahrzeug mitgeführt werden.
📌 Tipp: Schau dir die Buchungshinweise auf der Angebotskarte an, da Fahrgäste die Fahrer oft im Voraus darüber informieren, wenn sie ein Haustier mitbringen.