Um eine Fahrt abzurechnen, befolge die folgenden Schritte:
- Wenn du das Ziel erreicht hast, tippe auf die Schaltfläche “Appzahlung” oder “Barzahlung”
- Gib den Fahrpreis ein und drücke auf 'Weiter'
- Tippe auf “App-Zahlung annehmen”, dann wird der eingegebene Betrag dem Fahrgast per App belastet
ODER
auf “Außerhalb der App zahlen”, (diese Option findest du direkt unter dem Fahrpreis), wenn der Kunde außerhalb der App bezahlt. (Bar oder per Kreditkarte)
Wenn man von Bargeld auf App-Zahlung umstellt, muss der Fahrgast diese Änderung in seiner App bestätigen, indem er den Balken verschiebt, bevor er das Fahrzeug verlässt.
4. Bestätige dann mit “Appzahlung annehmen” oder “Barzahlung erhalten”
5. Zum Schluss kannst du den Fahrgast bewerten und weitere Kommentare abgeben
Was ist, wenn ich einen falschen Fahrpreis eingegeben habe?
Wenn du einen falschen Fahrpreis eingegeben hast, lass es uns bitte schnell über den Fahrer-App-Chat wissen.
Wähle in der App im Menü “☰” > Hilfe > Hilfecenter > Einnahmen und Rechnungen > Probleme mit der Bezahlung während der Fahrt > Ich hab den Fahrpreis falsch eingegeben
Bitte gib uns die Fahrtdetails (Datum, Uhrzeit und Abholadresse) und den korrekten Fahrpreis an.
Wir werden deinen Fall so schnell wie möglich prüfen.