Um eine Fahrt abzurechnen, befolge die folgenden Schritte:
- Wenn du das Ziel erreicht hast, tippe auf die Schaltfläche 'Zahlung übernehmen'
- Gib den Fahrpreis ein und drücke auf 'Weiter'
- Tippe auf 'App-Zahlung' oder auf 'Zu Bargeld wechseln' - diese Option findest du direkt unter dem Fahrpreis - wenn der Kunde außerhalb der App bezahlt. Wenn du von Bargeld auf App-Zahlung umstellst, stelle sicher, dass der Fahrgast diese Änderung in seiner App bestätigt, indem er den Balken verschiebt, bevor er das Fahrzeug verlässt
- Falls zutreffend, gib die Mautgebühren auf demselben Bildschirm an
- Zum Schluss kannst du den Fahrgast bewerten und weitere Kommentare abgeben
Was ist, wenn ich einen falschen Fahrpreis eingegeben habe?
Wenn du einen falschen Fahrpreis eingegeben hast, lass es uns bitte schnell über den App-Chat im Hilfebereich des Dienstes oder über unser Kontaktformular wissen . Bitte gib uns die Fahrtdetails (Datum, Uhrzeit und Abholadresse) und den korrekten Fahrpreis an.
Wir werden deinen Fall so schnell wie möglich prüfen und den Zahlungsvorgang rückwirkend korrigieren.