Jeśli chcesz usunąć swoje konto flotowe w Freenow, pamiętaj, że proces ten musi zostać przeprowadzony przez nasz zespół pomocy technicznej.
- Przejdź do naszej strony pomocy technicznej tutaj
- Naciśnij przycisk Pomoc znajdujący się w prawym dolnym rogu strony
- Wybierz opcję Skontaktuj się z nami, a następnie wybierz opcję Zostaw wiadomość
- Wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z kontem flotowym Freenow
- Wybierz swój kraj z listy rozwijanej
- W sekcji Główny powód kontaktu wybierz:
- Partner floty, a następnie
- Chcę usunąć moje konto
Co się stanie po przesłaniu mojej prośby?
- Po przetworzeniu twojej prośby przez nasz zespół pomocy technicznej twoje konto floty zostanie dezaktywowane w naszym systemie.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, informującą o zakończeniu procesu usuwania.
Istnieją dwa sposoby skontaktowania się z naszym zespołem obsługi kierowców:
- Za pośrednictwem aplikacji Freenow: odwiedź naszą sekcję pomocy i czat, aby uzyskać natychmiastowe wskazówki, szybsze rozwiązania i dostosowane wsparcie.
- Za pomocą przycisku Pomoc: znajdującego się w prawym dolnym rogu naszej strony pomocy technicznej – zalecane, jeśli nie masz dostępu do aplikacji Freenow.