Aby zmodyfikować dane swojego konta bankowego, wyślij nam swoją prośbę do naszego zespołu pomocy technicznej:
- Przejdź do naszej strony pomocy technicznej tutaj
- Naciśnij przycisk Pomoc znajdujący się w prawym dolnym rogu strony
- Wybierz opcję Skontaktuj się z nami, a następnie wybierz opcję Zostaw wiadomość
- Wpisz swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z kontem flotowym Freenow
- Wybierz swój kraj z listy rozwijanej
- W sekcji Główny powód kontaktu wybierz:
- Partner floty, a następnie
- Chcę edytować/usunąć moje dane bankowe
- W polu wiadomości podaj:
- Aktualny numer IBAN
- Nowy kod banku, nazwisko posiadacza rachunku i numer IBAN
- Twoją datę urodzenia i adres zamieszkania dla celów bezpieczeństwa
Otrzymasz wiadomość w ciągu 72 godzin po zakończeniu aktualizacji.
🚨 Ważne:
- Nie przyjmujemy aktualizacji danych bankowych przez telefon.
- Wniosek musi zostać wysłany z adresu e-mail użytego do rejestracji konta firmowego w Freenow. Wnioski wysłane z innych adresów e-mail nie będą rozpatrywane.
- Sprawdź dokładnie swój nowy numer IBAN przed wysłaniem wniosku. Chcemy mieć pewność, że twoje płatności trafią we właściwe miejsce, ponieważ środki wysłane na niewłaściwe konto mogą być niemożliwe do odzyskania.