Kolejka Lotniskowa to cyfrowa kolejka w aplikacji, która porządkuje rezerwacje lotniskowe na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Tak jak w prawdziwej kolejce, pierwszy kierowca, który dołączy, dostaje pierwszą ofertę zlecenia, zgodnie z kryteriami pasażera (np. Taxi XL).
Wirtualne kolejki są dostępne na następujących lotniskach:
- WAW
- GDN
- KRK
FastPass: twój skrót na początek kolejki
FastPass to funkcja, którazapewnia ci priorytetowy dostęp w wirtualnej kolejce. Ma na celu pomóc ci zdobyć kolejną ofertę przejazdu bez czekania tak długo, jak inni kierowcy w zwykłej kolejce.
Kiedy przyjmiesz i zrealizujesz przejazd o niskiej wartości z lotniska, automatycznie otrzymasz FastPass. Dzięki temu zyskasz priorytetowe miejsce w wirtualnej kolejceprzez następne 2 godziny.
Możesz nawet „łączyć” ze sobą wiele FastPassów: jeśli zrealizujesz kolejny kwalifikujący się przejazd o niskiej wartości, gdy Twój FastPass jest jeszcze aktywny, otrzymasz nowy, przedłużając swój priorytetowy dostęp o kolejne 2 godziny.
Przykład:
- Zrealizujesz przejazd o niskiej wartości o 10:00 → Otrzymasz FastPass do godziny 12:00.
- O 23:30 zrobisz kolejną kwalifikującą się przejażdżkę → Twój FastPass zresetuje się i będzie teraz ważny do 13:30.
Jak Kolejka Lotniskowa kolejki
- Wjedź na teren lotniska: gdy wjedziesz na teren lotniska, wyślemy Ci powiadomienie z wskazówką, jak dotrzeć do wyznaczonej strefy oczekiwania. W tej strefie nie będziesz otrzymywać standardowych zleceń.
- Wejdź do strefy oczekiwania: dotknij „Dołącz do kolejki” w wyskakującym okienku, które pojawi się na ekranie. Zobaczysz wtedy swoje dokładne miejsce w kolejce.
- Poczekaj na swoją kolej: gdy zbliżysz się do początku kolejki, dostaniesz ekskluzywną ofertę zlecenia. Będziesz miał około 30 sekund, żeby ją przyjąć.
- Przyjmij zlecenie i odbierz pasażera: przyjmij zlecenie, jedź prosto do punktu odbioru i gotowe.
Co się stanie, jeśli plany ulegną zmianie?
- Jeśli odrzucisz lub zignorujesz ofertę: cofniesz się na koniec kolejki.
- Jeśli pasażer odwoła przejazd: zachowasz swoje miejsce na początku kolejki.
- Jeśli odwołasz przejazd po 5 minutach: jeśli musisz odwołać przejazd, bo pasażer nie pojawił się po 5 minutach oczekiwania, również zachowasz swoje miejsce.
Powody usunięcia z kolejki
Aby kolejka była sprawiedliwa dla wszystkich, stracisz swoje miejsce, jeśli:
- opuścisz szarą strefę oczekiwania
- wyłączysz GPS lub stracisz sygnał komórkowy
- będziesz korzystać z dwóch telefonów naraz
- anulujesz przejazd po jego przyjęciu (chyba że czekałeś 5 minut na pasażera, który się nie pojawił)
Najważniejsze wskazówki i przydatne informacje
- Miej włączony GPS: dzięki temu możemy dokładnie śledzić twoją pozycję w kolejce.
- Zostań w strefie oczekiwania: pozostając w szarej strefie na mapie, zabezpieczasz swoje miejsce, bo opuszczenie tej strefy spowoduje zresetowanie Twojej pozycji w kolejce.
- Przyjmuj zlecenia szybko: masz około 30 sekund na przyjęcie zlecenia, zanim oferta przejdzie do następnego kierowcy w kolejce.
- Sprawdzaj długość kolejki w dowolnym momencie: dotknij znaku lotniska na mapie, kiedy chcesz zobaczyć, ile taksówek aktualnie czeka.
- Miejsca odbioru pozostają bez zmian: korzystanie z wirtualnych stanowisk nie zmieni Twojego zwykłego miejsca odbioru na parkingu lotniskowym.
- Dostępność FastPass: FastPass jest przyznawany w przypadku kwalifikujących się przejazdów o niskiej wartości, aby skrócić czas oczekiwania. To, co liczy się jako przejazd o niskiej wartości, zależy od lokalnego lotniska i choć przyspiesza to oczekiwanie, nie gwarantuje natychmiastowego zlecenia, jeśli popyt na przejazdy jest niski.