Si vous prenez un passager qui n'a pas réservé via l'application, mais qui souhaite payer via son compte Freenow, vous pouvez transformer ce voyage en un voyage "Hop on".
Pour permettre au passager de payer via l'application :
- Faites défiler la barre en bas de votre écran vers le haut et cliquez sur le bouton 'Payer avec Freenow'
- Définissez la destination
- Tapez sur 'Terminer la course' (Aller au paiement via l'application)
- Confirmez que le passager a ouvert l'application Freenow et que le GPS est activé sur son téléphone, afin que vous puissiez relier les deux profils*
- Saisissez le tarif mesuré sur l'application. Le passager sera notifié et invité à confirmer le paiement
- Une fois que le client a confirmé le paiement, celui-ci est traité et le travail est terminé
Important : Assurez-vous toujours que votre passager a confirmé le paiement avant de quitter le véhicule afin d'éviter tout problème de connexion.
*Si vous ne trouvez pas le passager que vous recherchez, appuyez sur le bouton "Entrer" et saisissez son numéro de téléphone. En entrant son numéro, le travail sera automatiquement envoyé au téléphone du passager via l'application.