Los conductores no reciben facturas. Sólo los propietarios de la licencia reciben los extractos de pago semanal (tres documentos) por correo electrónico cada martes/miércoles.
El sistema sólo permite una dirección de correo electrónico a la que enviar toda esta información. Si tienes acceso a ese email, entonces podrás tener acceso a las facturas.
Asimismo, esta documentación puede ser descargada del Portal FREENOW utilizando las credenciales del propietario de la licencia y siguiendo los pasos que se indican a continuación:
Facturas
- Accede al Portal de FREENOW (opción Compañía) y ve a "Facturas"
- Utiliza el filtro de fechas para seleccionar el periodo de tiempo que desees. A continuación, haz clic en "Seleccionar archivo"
- Elige una de las tres opciones que se ofrecen (o todas). Tu factura se descargará como un PDF que podrás guardar donde quieras en tu propio dispositivo o en la nube
Recibos
- Inicia sesión en el Portal de FREENOW (Compañía) y dirígete a tu "Historial de servicios"
- Utiliza el filtro de fechas para seleccionar el periodo de tiempo que desees y procede a "Descargar comprobantes" haciendo clic en la flecha que apunta hacia abajo en la esquina superior derecha de la pantalla
- Aparecerá un banner verde en la parte inferior de tu pantalla notificando que "Tus comprobantes están listos para descargar"
- Comprueba el correo electrónico de tu cuenta de FREENOW. Allí recibirás un enlace para descargar el archivo