Το Freenow Portal είναι ένας απλός και βολικός τρόπος για να διαχειρίζεστε την εργασία σας. Εάν είστε οδηγός ή ιδιοκτήτης εταιρείας, δείτε τι μπορείτε να κάνετε μέσω του Portal:
- Ως οδηγός: Θα έχετε πρόσβαση σε όλες τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες σας, δηλαδή στις ίδιες πληροφορίες που βλέπετε στην ενότητα «Ιστορικό διαδρομών» της εφαρμογής Freenow.
- Ως ιδιοκτήτης εταιρείας (κάτοχος άδειας ή εξουσιοδοτημένος): Θα έχετε επίσης πρόσβαση σε όλα τα τιμολόγιά σας και θα μπορείτε να ενημερώνετε τα έγγραφα για τα οχήματά σας και τους οδηγούς σας ανά πάσα στιγμή.
Πώς να συνδεθείτε
Έχουμε κάνει τη σύνδεση απλή και ασφαλή. Για να ξεκινήσετε, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε το Freenow Portal εδώ, ή μέσω της εφαρμογής: Μενού (☰) στην κάτω δεξιά γωνία > Λογαριασμός > Freenow Portal
- Επιλέξτε την κατάλληλη καρτέλα —οδηγός ή εταιρεία— και εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Για τον οδηγό, τα στοιχεία αυτά είναι τα ίδια με αυτά που χρησιμοποιείτε για την εφαρμογή Freenow.
- Για την εταιρεία, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σύνδεσης για τον καταχωρημένο λογαριασμό της εταιρείας σας.
- Πατήστε «Σύνδεση».
Δεν μπορώ να συνδεθώ στο Freenow Portal
Θα χρησιμοποιήσετε την ίδια διεύθυνση email και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης τόσο για την εφαρμογή Freenow για οδηγούς όσο και για το Freenow Portal.
Εάν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε πατώντας «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;». Θα ανοίξει μια νέα οθόνη. Εισάγετε το όνομα χρήστη σας και πατήστε το κουμπί «Στείλτε μου τον σύνδεσμο».
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα πρόσβασης στην πύλη, η ομάδα υποστήριξης οδηγών είναι εδώ για να σας βοηθήσει.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης οδηγών:
- Μέσω της εφαρμογής Freenow: μεταβείτε στην ενότητα Βοήθεια για άμεση καθοδήγηση, γρηγορότερες λύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη.
- Μέσω του κουμπιού Βοήθεια: βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας υποστήριξης - συνιστάται αν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Freenow.