Ab dem 01.02.25 wird FREENOW ‘Ride’ (Mietwagen) nicht mehr in der Stadt Berlin, Bonn & Essen verkehren.
Fahrer hinzufügen
Fahrer noch nicht bei FREENOW registriert
- Melde dich mit deinem Benutzernamen und Passwort beim FREENOW-Portal an (denk daran, dich als „Unternehmen“ anzumelden)
- Wähle „Fahrer“ > „Fahrer hinzufügen“
- Gib die E-Mail-Adresse des Fahrers ein und wähle „Hinzufügen“
- Gib die erforderlichen Informationen über deinen Fahrer ein: vollständiger Name, Handynummer und Profilbild
- Lade seine Dokumente hoch: Personenbeförderungsschein
Fahrer bereits bei FREENOW registriert
- Wiederhole die Schritte 1, 2 und 3
- Wenn der Fahrer bereits ein Konto erstellt hat, werden zusätzliche Informationen über ihn angezeigt
- Wähle „Fahrer einladen“, und wir senden dir eine E-Mail, in der wir dich bitten, deiner Flotte beizutreten.
- Sobald der Fahrer akzeptiert, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und der Vorgang ist abgeschlossen.
Falls es unvollständige Registrierungen gibt, kannst du sie auf der Registerkarte „Ausstehende Fahrer“ einsehen und die fehlenden Dokumente hochladen.
Wenn Dokumente fehlen, bleibt das Profil gesperrt. Außerdem erhält der Fahrer keine Fahrtangebote, wenn die Dokumente abgelaufen sind oder von unserem Validierungsteam abgelehnt wurden. Bitte halte alle Informationen im Abschnitt „Dokumente“ des FREENOW-Portal auf dem neuesten Stand.
Fahrer löschen
Die Löschung eines Fahrers muss von unserem Support-Team durchgeführt werden. Bitte beantrage dies über unser Formular.