Ми почнемо використовувати Stripe як безпечну платформу для обробки всіх платежів, щоб ви отримували свої гроші швидше та надійніше.
Крім того, завдяки Stripe ви зможете приймати замовлення від користувачів додатка Lyft, при цьому всі транзакції відповідатимуть суворим стандартам безпеки.
Коротко кажучи, ми дбаємо про те, щоб усе залишилося як і раніше, і ви могли продовжувати працювати без жодних перешкод!
Що таке Stripe?
Stripe — це провідна у світі безпечна платіжна платформа, якій довіряють провідні глобальні сервіси. Вона безперебійно обробляє транзакції та захищає вашу фінансову інформацію за найвищими стандартами безпеки.
Чому потрібно оновити платіжні реквізити?
Щоб і надалі працювати з нами та отримувати заробіток, вам потрібно оновити свої платіжні реквізити.
Оновлення даних займає всього 2 хвилини і гарантує, що ми зможемо й надалі надсилати вам пропозиції роботи без жодних перебоїв. Після завершення ваші облікові записи будуть повністю активними та готовими до нових пропозицій.
Якщо ви не оновите свої дані, ми не зможемо надсилати вам пропозиції роботи, і ваш обліковий запис може бути заблоковано доти, доки дані не будуть оновлені.
Чому потрібна верифікація особи?
Під час налаштування Stripe вас можуть попросити пройти швидку перевірку особи. Це стандартний захід безпеки, передбачений платіжними нормами, щоб захистити ваш обліковий запис від шахрайства та гарантувати, що ваші заробітки надходять саме туди, куди потрібно: на ваш банківський рахунок.
Детальнішу інформацію дивіться на сторінці часто задаваних питань Stripe.
Як оновити платіжні реквізити
- Натисніть на посилання в додатку або електронному листі, щоб перейти безпосередньо на захищену сторінку Stripe.
- Під час виконання цього кроку ви перейдете в автономний режим, тому переконайтеся, що перебуваєте в безпечному місці, де зможете зробити паузу на кілька хвилин.
- Введіть реквізити того самого банківського рахунку, який ви вже використовуєте у нас.
- Після завершення налаштування вашого облікового запису ви зможете повернутися в онлайн-режим і знову почати отримувати пропозиції.
Чи безпечні мої дані?
Так. Stripe використовує сучасне шифрування для захисту вашої особистої та фінансової інформації. Freenow надає лише необхідну інформацію для перевірки особи. Ми не зберігаємо зображення ваших документів, що посвідчують особу.
Як здійснюється оплата за замовлення Lyft
Усі поїздки Lyft здійснюються виключно безготівково. Оплата обробляється автоматично через інтеграцію з додатком та здійснюється через Stripe.
Для вашої безпеки та забезпечення точного обліку ці транзакції мають залишатися цифровими. Якщо оплата пасажира не пройшла або він наполягає на готівковій оплаті, будь ласка, ввічливо повідомте йому, що ми не дозволяємо ручні транзакції для цих поїздок, і попросіть його оновити спосіб оплати в додатку.
Прийняття готівки за замовлення Lyft суперечить нашим умовам використання.
Коли я отримаю виплату за замовлення Lyft?
Ви отримаєте ці заробітки автоматично, так само як і ваші звичайні щотижневі виплати, хоча дати виплат можуть відрізнятися.
Протягом тижня виплат ви отримаєте два окремі перекази: один від Lyft (міжнародні замовлення) та ваш стандартний переказ від Freenow.
Як переглянути ваші виплати від Lyft
Є три способи їх перегляду:
- У додатку для водіїв: перегляньте розділ «Заробіток» (вкладка «Баланс»), де наведено чітку розбивку, що показує джерела доходу як від Freenow, так і від Lyft.
- На порталі Freenow: у розділах «Рахунок-фактура» та «Заробіток» для замовлень Lyft відображатимуться окремі позиції, що полегшить відстеження всіх ваших поїздок.
- У вашій рахунку-фактурі: ви й надалі отримуватимете одну рахунку-фактуру, але в ній буде чітко розмежовано замовлення Freenow та Lyft.