Плата за очікування стягується для того, щоб пасажир не затримувався, а ви могли вчасно виконати послугу.
Пасажир має дві хвилини безкоштовного часу очікування, а через 2 хвилини з вас стягується плата відповідно до типу обраного вами автопарку.
| Typ floty | Cena za minutę | Minimalny czas oczekiwania (bezpłatny) | Płatny czas oczekiwania (po upływie minimum) | Całkowity czas oczekiwania |
| TAXI Lite | 0.6-0.7 zł* | 2 min | 10 mins | 12 min |
| TAXI Basic | 0.6-0.7 zł* | 2 min | 10 mins | 12 min |
| TAXI Eco | 0.6-0.7 zł* | 2 min | 10 mins | 12 min |
| Comfort | 0.8 zł | 2 min | 10 mins | 12 min |
| Premium | 0.8 zł | 2 min | 10 mins | 12 min |
| XL | 0.8 zł | 2 min | 10 mins | 12 min |
* 0,7 злотих/хв у Варшаві, Кракові, Вроцлаві та Тримісті. В інших містах 0,6 злотих/хв.
Через 12 хвилин ви можете продовжити очікування або скасувати поїздку і отримати плату за скасування.
Якщо ви скасуєте поїздку, ви отримаєте лише плату за скасування замість плати за час очікування, понесеної під час очікування.
Важливо: ви маєте право на оплату за час очікування лише за завершені поїздки.
Що таке коригування плати за очікування?
Пасажири часто скаржаться, що водії починають рахувати час очікування ще до їхнього прибуття, що призводить до несправедливої оплати та неприємних вражень. Час очікування повинен починатися тільки тоді, коли ви перебуваєте в потрібному місці і готові прийняти пасажира.
Якщо він починається занадто рано, ми вираховуємо плату, щоб забезпечити справедливі ціни. Наша система відстежує це, щоб внести необхідні корективи.