Wdrażamy system Stripe jako nasz bezpieczny procesor płatności. Zapewnia on szybszą i bardziej niezawodną realizację wypłat.
Główne korzyści:
• Szybsze i bezpieczniejsze wypłaty bezpośrednio na Twoje konto.
• Obsługa rezerwacji od użytkowników aplikacji Lyft.
• Pełna ochrona transakcji zgodna z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
Wprowadzenie systemu Stripe nie wymaga od Ciebie żadnych dodatkowych działań. Możesz kontynuować pracę bez jakichkolwiek zakłóceń.
Czym jest Stripe?
Stripe to wiodąca na świecie, bezpieczna platforma płatności, z której korzystają największe firmy na rynku. Zapewnia płynne przetwarzanie transakcji oraz najwyższy poziom ochrony Twoich danych finansowych.
Dlaczego aktualizacja danych jest wymagana?
Aby kontynuować współpracę i bez przeszkód otrzymywać wypłaty, musisz zaktualizować swoje dane płatnicze w nowym systemie.
Aktualizacja zajmuje zaledwie 2 minuty i gwarantuje ciągłość otrzymywania nowych zleceń.
Ważne: Brak aktualizacji danych uniemożliwi nam przesyłanie Ci ofert przejazdów, a Twoje konto może zostać tymczasowo zablokowane do momentu uzupełnienia informacji.
Dlaczego wymagana jest weryfikacja tożsamości?
Podczas konfiguracji konta Stripe możesz zostać poproszony o szybką weryfikację tożsamości. Jest to standardowa procedura zabezpieczająca, wymagana przez międzynarodowe przepisy finansowe.
Weryfikacja służy dwóm głównym celom:
Ochrona przed oszustwami – zapobiega nieuprawnionemu przejęciu Twojego konta przez osoby trzecie.
Gwarancja bezpiecznych wypłat – dba o to, aby Twoje zarobki trafiały wyłącznie na wskazane przez Ciebie konto bankowe.
Proces weryfikacji jest jednorazowy i zajmuje zazwyczaj tylko kilka minut.
Aby uzyskać więcej informacji, zajrzyj na stronę Stripe.
Jak zaktualizować dane do płatności?
Przejdź do formularza Stripe: Kliknij link w wiadomości e-mail lub otwórz powiadomienie w aplikacji, aby przejść na bezpieczną stronę weryfikacji.
Przejdź w tryb offline: Podczas wprowadzania zmian aplikacja automatycznie przełączy Cię w tryb offline. Upewnij się, że przebywasz w bezpiecznym miejscu, gdzie możesz poświęcić kilka minut na uzupełnienie danych.
Wprowadź dane bankowe: Podaj dane tego samego konta bankowego, którego używasz dotychczas w naszej aplikacji.
Wróć do pracy: Po pomyślnej weryfikacji Twoje konto zostanie natychmiast aktywowane. Przełącz się w tryb online, aby ponownie przyjmować zlecenia.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak, Twoje dane są w pełni chronione:
Zaawansowane szyfrowanie: Stripe stosuje bankowe standardy szyfrowania danych osobowych oraz finansowych.
Ograniczony zakres udostępniania: Freenow przekazuje wyłącznie informacje niezbędne do weryfikacji Twojej tożsamości.
Prywatność dokumentów: Nie przechowujemy zdjęć ani skanów Twoich dokumentów tożsamości na naszych serwerach.
Jak rozliczane są rezerwacje w Lyft
Wszystkie przejazdy realizowane w ramach Lyft są wyłącznie bezgotówkowe. Płatności są przetwarzane automatycznie w aplikacji za pośrednictwem systemu Stripe.
Ze względów bezpieczeństwa oraz dla zapewnienia prawidłowości rozliczeń, transakcje te mogą odbywać się wyłącznie cyfrowo:
Brak opłaty gotówkowej: Przyjmowanie gotówki za przejazdy Lyft jest niezgodne z Regulaminem usługi.
Problemy z płatnością: Jeśli płatność pasażera nie powiedzie się lub będzie on nalegał na zapłatę gotówką, poinformuj go, że płatności ręczne są niedozwolone, i poproś o zaktualizowanie metody płatności w jego aplikacji.
Kiedy otrzymam wypłatę z rezerwacji Lyft?
Te zarobki otrzymasz automatycznie, tak samo jak swoje zwykłe cotygodniowe wypłaty.
W zależności od rynku i rodzaju kierowcy, Twoje zarobki z Lyft i Freenow są wypłacane albo razem w jednej wypłacie, albo w dwóch osobnych wypłatach. Jeśli otrzymujesz dwie wypłaty, mogą one pojawić się w różnych dniach.
Aby zapoznać się z przeglądem rezerwacji w Lyft, zajrzyj pod ten link.
Jak sprawdzić swoje płatności z Lyft
Są trzy sposoby, żeby je sprawdzić:
- W aplikacji kierowcy: zajrzyj do sekcji „Zarobki” (zakładka „Saldo”), gdzie znajdziesz przejrzysty podział pokazujący zarówno źródła dochodów z Freenow, jak i z Lyft.
- W portalu Freenow: zarówno w sekcji „Faktury”, jak i „Zarobki” pojawią się osobne pozycje dotyczące rezerwacji z Lyft, co ułatwi śledzenie wszystkich twoich przejazdów.
- Na fakturze: nadal będziesz otrzymywać jedną fakturę, ale będzie ona wyraźnie rozróżniać rezerwacje z Freenow i z Lyft.