Si deseas eliminar tu cuenta de flota en Freenow, ten en cuenta que este proceso debe ser completado por nuestro equipo de soporte.
- Ve a nuestra página de asistencia aquí
- Pulsa el botón Ayuda situado en la esquina inferior derecha de la página
- Selecciona Ponerse en contacto y, a continuación, selecciona Dejar un mensaje
- Introduce tu nombre y la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de flota de Freenow
- Selecciona tu país en la lista desplegable
- En Motivo principal de contacto, elige:
- Socio de flota y, a continuación,
- Quiero eliminar mi cuenta
¿Qué ocurre después de enviar mi solicitud?
- Una vez que nuestro equipo de asistencia procese tu solicitud, tu cuenta de flota se desactivará en nuestro sistema.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación notificándote que la eliminación se ha completado.
Hay dos formas de ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al taxista:
- A través de la aplicación Freenow: accede a la sección Ayuda para obtener orientación instantánea, soluciones más rápidas y asistencia personalizada.
- A través del botón Ayuda: situado en la esquina inferior derecha de nuestra página de asistencia; recomendado si no tienes acceso a la aplicación Freenow.