Único conductor (autónomo)
Si eres conductor autónomo (tu licencia de taxi sólo tiene un conductor), puedes cambiar tus datos bancarios tú mismo a través del chat de la app:
- Abre la aplicación Freenow
- Toca ☰ (Menú) > Ayuda > Centro de ayuda > Chat
- Selecciona Gestión de cuenta > Actualización y modificación de la cuenta > Actualizar IBAN
- Envía tu solicitud y nuestro equipo procesará el cambio
✅ Confirmación: Recibirás un mensaje de confirmación en un plazo de 72 horas una vez completada la actualización.
🚨 Importante:
- Por razones de seguridad, los datos personales solo pueden actualizarse una vez cada 24 horas.
- Comprueba dos veces tus datos bancarios antes de enviarlos; la información incorrecta puede hacer que los pagos se envíen a la cuenta equivocada y que los fondos no se puedan recuperar.
- Esta opción solo está disponible para cuentas de empresa Freenow con un conductor.
Varios conductores
Si hay mas de un conductor trabajando para la misma licencia de taxi, el titular de la licencia deberá solicitar el cambio a nuestro Equipo de Soporte adjuntando el Consentimiento SEPA.
Aqui tienes toda la informacion correspondiente.