Λιγότερο από 7 ημέρες μετά τη διαδρομή
Περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας ο επιβάτης. Οι επιβάτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω της εφαρμογής, έως και 7 ημέρες μετά την ολοκλήρωση της διαδρομής. Τότε, θα μπορέσετε να κανονίσετε μια κοινή βολική ώρα και μέρος για την επιστροφή του αντικειμένου.
Περισσότερες από 7 ημέρες μετά τη διαδρομή
Παραδώστε το αντικείμενο στο τοπικό αστυνομικό τμήμα και ενημερώστε μας, ώστε να ενημερώσουμε τον επιβάτη.
Στη συνέχεια, ενημερώστε μας μέσω chat ποιο από τα δύο επιλέξατε και μοιραστείτε μαζί μας το αντίγραφο της απόδειξης κατάθεσης, εάν υπάρχει, ώστε να ενημερώσουμε τον επιβάτη.
Για να επικοινωνήσετε μαζί μας, μεταβείτε στην ενότητα «Βοήθεια» στην εφαρμογή και ξεκινήστε μια νέα συνομιλία. Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με συγκεκριμένη διαδρομή σας, επιλέξτε την αντίστοιχη κράτηση.
Σε περίπτωση που ένας επιβάτης αναφέρει την απώλεια ενός αντικειμένου στο όχημά σας μετά από 7 ημέρες από το ταξίδι, ενδέχεται να λάβετε ένα email και ένα SMS από εμάς. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο που σας αποστέλλεται για να συγκεντρώσετε περισσότερες πληροφορίες.