Για να χρεώσετε μία διαδρομή ακολουθήστε τα επόμενα βήματα:
- Μόλις φτάσετε στον προορισμό, πατήστε το κουμπί 'Πληρωμή'
- Εισάγετε το ποσό του ταξίμετρου, προσθέτοντας σε αυτό την χρέωση προμίσθωσης και πατήστε 'Συνέχεια'
- Στην οθόνη που εμφανίστηκε, πατήστε 'Πληρωμή μέσω App'* ή πατήστε 'Αλλαγή σε μετρητά' (Αλλαγή σε μετρητά) - βρείτε την επιλογή ακριβώς κάτω από το ποσό του κομίστρου - εάν ο πελάτης πληρώνει εξωτερικά. Σε περίπτωση που αλλάζετε από μετρητά σε πληρωμή μέσω app, βεβαιωθείτε ότι ο επιβάτης έχει επιβεβαιώσει αυτή την αλλαγή επιβεβαιώνοντας την έγκριση της συναλλαγής στη συσκευή του κι εσείς έχετε λάβει το μήνυμα επιτυχής πληρωμή.
- Αναλόγως την περίπτωση, συμπεριλάβετε τυχόν χρεώσεις διοδίων στην ίδια οθόνη ώστε να μην κρατηθεί προμήθεια από την αξία των διοδίων
- Τέλος, βαθμολογήστε τον επιβάτη και μη διστάσετε να δώσετε τυχόν πρόσθετα σχόλια
* Ο επιβάτης είναι σε θέση να βγει από το όχημα εφόσον έχετε ολοκληρώσει τη διαδρομή. Το Quick Pay θα δημιουργήσει αυτόματα την πληρωμή.
Τι συμβαίνει αν έχω καταχωρήσει λανθασμένο ναύλο;
Εάν έχετε εισάγει λανθασμένο ναύλο, ενημερώστε μας γρήγορα μέσω της συνομιλίας της εφαρμογής από την ενότητα Βοήθεια.
Για να ανοίξετε τη συνομιλία, επιλέξτε στην εφαρμογή ☰ > Βοήθεια > Κέντρο Βοήθειας.
Παρακαλούμε δώστε μας τα στοιχεία της διαδρομής σας (ημερομηνία, ώρα και διεύθυνση παραλαβής) και το σωστό ναύλο.
Θα επανεξετάσουμε την περίπτωσή σας το συντομότερο δυνατό και θα διορθώσουμε αναδρομικά τη διαδικασία πληρωμής.