Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους επιβάτες μέσω Chat ή κλήσης.
1. Συνομιλία
Εφόσον πλησιάζετε ή φτάνετε στο σημείο παραλαβής, θα μπορείτε να συνομιλήσετε:
- Πατήστε το εικονίδιο συνομιλίας στο κάτω μέρος της οθόνης ταξιδιού
- Πληκτρολογήστε και στείλτε το μήνυμά σας (π.χ. επιβεβαιώστε το σημείο παραλαβής, ενημερώστε για καθυστερήσεις ή συζητήστε ειδικές ανάγκες)
- Οι ειδοποιήσεις push θα σας ειδοποιούν για τις απαντήσεις
❌ Η συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη: Μόλις ο επιβάτης εισέλθει στο όχημά σας και το ταξίδι ξεκινήσει.
2. Καλέστε τον .
- Πατήστε το εικονίδιο συνομιλίας στο κάτω μέρος της οθόνης ζωντανής κράτησης
- Πατήστε το εικονίδιο τηλεφώνου στην οθόνη ζωντανής κράτησης
- Καλέστε χρησιμοποιώντας τον αριθμό που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας Freenow
Διαθεσιμότητα κλήσης:
- Οι οδηγοί μπορούν να καλούν τους επιβάτες μόνο μετά την αποδοχή ενός ταξιδιού και μέχρι την ολοκλήρωση του ταξιδιού.
- Οι επιβάτες μπορούν να επικοινωνούν με τους οδηγούς μέσω της εφαρμογής έως και 7 ημέρες μετά το ταξίδι.
🚨Για να αυξήσουμε την ασφάλεια όλων των χρηστών μας, έχουμε ενεργοποιήσει την «Κάλυψη τηλεφώνου», επομένως, οι αριθμοί τηλεφώνου δεν εμφανίζονται ποτέ.