Чтобы изменить данные своего банковского счета, отправь запрос в нашу службу поддержки:
- Зайди на нашу страницу поддержки здесь
- Нажми кнопку Помощь в правом нижнем углу страницы
- Выбери опцию Связаться с нами, а затем выбери опцию Оставить сообщение
- Введи свое имя и фамилию, а также адрес электронной почты, связанный с учетной записью Freenow
- Выбери свою страну из раскрывающегося списка
-
В разделе «Основная причина обращения» выбери:
Партнер флота > «Я хочу изменить/удалить свои банковские реквизиты»
- В поле для сообщения укажите:
- Текущий IBAN
- Новый код банка, имя владельца счета и IBAN
- Вашу дату рождения и домашний адрес для безопасности
Вы получите сообщение в течение 72 часов после завершения обновления.
🚨 Важно:
- Мы не принимаем обновления банковских реквизитов по телефону.
- Запрос должен быть отправлен с адреса электронной почты, который ты использовал для регистрации своей бизнес-учетной записи в Freenow. Запросы с других адресов электронной почты не будут обрабатываться.
- Внимательно проверь свой новый IBAN перед отправкой запроса. Мы хотим убедиться, что твои платежи поступают по назначению, так как средства, отправленные на неправильный счет, могут быть невозвратными.