В Freenow действуют 2 метода расчета размера оплат:
1. Услуга TAXI
Плата взимается на основании показаний таксометра, установленного в такси.
Размер первоначальной платы и платы за километр определяется властями данного города в соответствии с зональным разделением и тарифами в данном месте. Однако максимальная плата за километр для клиентов Freenow составляет 3 злотых. Фактическая цена заказа зависит от многих факторов, таких как: выбранный маршрут, пробки, рейс в ночное время или в праздничные дни, выезд за городскую зону, доплаты за специальные услуги.
2. Услуги Lite, Lite+Screen, Comfort, Premium, Eco и Taxi XL
Гарантированная цена, известная заранее. Гарантированная цена зависит от протяженности маршрута и предполагаемого времени в пути, а также от текущего объема трафика, спроса и предложения на данном участке на момент заказа.
За рейс по заранее известной цене пассажир заплатит гарантированную цену, даже если время в пути будет увеличено из-за неожиданных трудностей на дороге.
Доплаты в Freenow (в случае заказа услуги TAXI):
- ночной или праздничный тариф - чаще всего 150% от базового тарифа
- выезд за черту города - обычно вдвое больше городского тарифа
- выезд за черту города в ночное время или в праздничные дни - обычно вдвое больше ночного или праздничного тарифа
- комби 10 PLN, курьерская посылка 10 PLN