Мы начнём использовать Stripe в качестве безопасной платформы для обработки всех платежей, чтобы ты получал деньги быстрее и надежнее.
Кроме того, с помощью Stripe ты сможешь принимать заказы от пользователей приложения Lyft, при этом все транзакции будут соответствовать строгим стандартам безопасности.
Одним словом, мы позаботимся о том, чтобы всё осталось по-прежнему, и ты мог продолжать работать без сбоев!
Что такое Stripe?
Stripe — это ведущая в мире безопасная платформа для платежей, которой доверяют крупнейшие глобальные сервисы. Она бесперебойно обрабатывает транзакции и защищает твою финансовую информацию с помощью самых высоких стандартов безопасности.
Почему нужно обновить платежные данные?
Чтобы продолжать работать с нами и получать заработок, тебе нужно обновить свои платежные данные.
Обновление данных займет всего 2 минуты и позволит нам и дальше без перебоев присылать тебе предложения о работе. Как только обновление будет завершено, твой аккаунт станет полностью активным и готовым к новым предложениям.
Если ты не обновишь свои данные, мы не сможем присылать тебе предложения о работе, и твой аккаунт может быть заблокирован до тех пор, пока ты не обновишь данные.
Почему требуется подтверждение личности?
В рамках настройки Stripe тебя могут попросить пройти быструю проверку личности. Это стандартная мера безопасности, требуемая правилами платежных систем, чтобы защитить твою учетную запись от мошенничества и гарантировать, что твои заработки поступят прямо туда, куда нужно: на твой банковский счет.
Подробности смотри на странице часто задаваемых вопросов Stripe.
Как обновить платежные данные
- Нажми на ссылку в приложении или в письме, чтобы перейти прямо на защищенную страницу Stripe.
- На время выполнения этого шага ты перейдешь в автономный режим, поэтому убедись, что находишься в безопасном месте, где сможешь отдохнуть пару минут.
- Введи реквизиты того же банковского счёта, который ты уже используешь в нашей системе.
- Как только всё будет готово, твой аккаунт начнёт работать, и ты сможешь вернуться в онлайн, чтобы снова получать предложения.
Мои данные в безопасности?
Да. Stripe использует передовое шифрование для защиты твоей личной и финансовой информации. Freenow передаёт только необходимую информацию для подтверждения личности. Мы не храним снимки твоих документов.
Как происходит оплата заказов Lyft
Все поездки Lyft строго безналичные. Оплата осуществляется автоматически через интеграцию с приложением и обрабатывается через Stripe.
Для твоей безопасности и чтобы обеспечить точность учета, эти транзакции должны оставаться цифровыми. Если у пассажира не прошла оплата или он настаивает на оплате наличными, пожалуйста, вежливо сообщи ему, что мы не разрешаем ручные транзакции для этих поездок, и попроси его обновить способ оплаты в приложении.
Прием наличных за поездку через Lyft противоречит нашим правилам и условиям.
Когда я получу выплату за поездки через Lyft?
Эти деньги ты получишь автоматически, так же как и свои обычные еженедельные выплаты.
В зависимости от рынка и типа водителя твои заработки в Lyft и Freenow выплачиваются либо вместе, либо двумя отдельными выплатами. Если ты получаешь две выплаты, они могут поступить в разные дни.
Обзор заказов в Lyft можно посмотреть по этой ссылке.
Как посмотреть свои выплаты от Lyft
Есть три способа их посмотреть:
- В приложении для водителей: загляни в раздел «Заработок» (вкладка «Баланс»), где ты увидишь чёткий разбивку по источникам дохода — как от Freenow, так и от Lyft.
- На портале Freenow: как в разделе «Счёты», так и в разделе «Заработок» будут отображаться отдельные строки для заказов Lyft, что упростит отслеживание всех твоих поездок.
- В счёте: ты по-прежнему будешь получать один общий счёт, но в нём будет чётко разграничены заказы от Freenow и Lyft.