Чтобы помочь тебе получить доступ к высокодоходному спросу со стороны путешественников из Северной Америки, посещающих Европу, Freenow интегрируется с Stripe для обеспечения безопасных международных платежей.
Что такое Stripe?
Stripe — это платежная платформа, сотрудничающая с Freenow для управления доходами водителей от международных заказов (заказов Lyft).
Она позволяет тебе принимать заказы от пользователей Lyft, гарантируя, что все международные транзакции соответствуют строгим стандартам безопасности.
Когда я получу выплату за заказы Lyft?
Ты получишь эти доходы автоматически, так же как и твои обычные еженедельные выплаты, хотя даты выплат могут отличаться. В течение недели выплат ты получишь два отдельных перевода:
- один от Lyft (международные заказы) и
- твой стандартный перевод от Freenow.
Как посмотреть свои платежи от Lyft
- В приложении для водителей: Загляни в раздел «Доходы» (вкладка «Баланс»), где ты увидишь четкую разбивку по источникам дохода от Freenow и Lyft.
- На портале Freenow: В разделах «Счета» и «Доходы» будут отображаться отдельные позиции для заказов Lyft, что упростит отслеживание всех твоих поездок.
- В твоем счете: Ты по-прежнему будешь получать один счет, но в нем будет четко разграничено, какие заказы от Freenow, а какие от Lyft.
Примечание: Хотя ты получаешь один счет, помни, что каждую платежную неделю на твоем счете будут отображаться два отдельных банковских перевода (один от Lyft и один от Freenow).
Как оплачиваются заказы Lyft?
Все поездки Lyft строго безналичные. Оплата происходит автоматически через интеграцию с приложением и обрабатывается через Stripe.
Для твоей безопасности и точного учета эти транзакции должны оставаться цифровыми. Если оплата пассажира не прошла или он настаивает на оплате наличными, вежливо сообщи ему, что платформа не допускает ручных транзакций для этих поездок, и попроси его обновить способ оплаты в приложении.
Прием наличных за заказ Lyft является нарушением наших Общих условий.
Часто задаваемые вопросы
В: Почему Freenow обновляет свои условия, включая Stripe?
- О: Мы интегрируем Stripe в качестве дополнительной платежной платформы для обработки транзакций от международных партнеров. Это гарантирует, что мы соблюдаем последние финансовые правила для международных платежей, и позволяет нам в будущем привлекать для тебя больше высокодоходных заказов от иностранных путешественников.
В: Должен ли я вручную принимать эти новые условия?
- О: Нет. В соответствии с разделом 15.3 наших Общих условий мы используем «молчаливое согласие». Продолжая пользоваться приложением Freenow через 15 дней после получения уведомления по электронной почте, ты автоматически соглашаешься с обновленными условиями. Если ты не согласен, у тебя есть право расторгнуть договор в течение этого 15-дневного срока.
В: Нужно ли мне что-то делать, чтобы получить доступ к заказам Lyft, кроме принятия новых Общих условий?
- Нет, тебе не нужно ничего больше делать. Мы позаботимся о том, чтобы все было настроено так, чтобы ты мог получать заказы Lyft и платежи через Stripe, как только ты молчаливо примешь наши ОУ. В некоторых случаях мы можем связаться с тобой, если нам понадобятся дополнительные документы (например, более четкое фото твоего удостоверения личности или подтверждение адреса), чтобы завершить настройку. Следи за уведомлениями в приложении.
В: Как защищаются мои данные?
- О: Stripe — мировой лидер в области безопасности. Freenow передает только необходимую информацию для проверки личности. Мы не храним изображения твоих документов.
В: Я работаю наемным водителем (работаю в автопарке) — коснутся ли меня эти изменения?
- О: Нет. Ты можешь продолжать пользоваться приложением как обычно. Если хочешь узнать, можешь ли ты выполнять поездки Lyft, обратись к владельцу автопарка.
В: Когда я увижу изменения в приложении?
- О: Хотя обновление правил происходит сейчас, ты, скорее всего, не увидишь никаких изменений на экране с заработком до 31 мая. Новая строка «Заказы Lyft» появится только после того, как ты совершишь свою первую поездку от международного партнера.