Cela peut être dû à
- La déduction d'un montant facturé en trop sur un tarif saisi de manière incorrecte
- Suppression d'un tarif alors que le voyage n'a pas eu lieu
- Ajustement des doubles paiements
- Ajustement de la compensation
- Application de la commission Freenow sur les paiements en espèces*
📄 Où puis-je voir le détail des ajustements ?
Vous pouvez voir la liste complète des ajustements sur votre facture de paiement hebdomadaire de Freenow.
*Si, au cours d'une semaine, les prestations payées en espèces ont dépassé les prestations payées via l'application, vous aurez un solde négatif, c'est-à-dire un "dû" dû à la commission des courses payées en espèces que Freenow n'a pas pu appliquer parce qu'elle ne disposait pas de cet argent. Ce montant sera déduit de votre prochaine facture.