Les quêtes sont des mesures incitatives destinées aux chauffeurs, conçues pour augmenter vos revenus en vous offrant des bonus lorsque vous effectuez un certain nombre de courses dans un délai donné. Participer à des quêtes peut vous aider à maximiser vos revenus en tirant parti de ces opportunités ciblées.
Comment accéder aux quêtes dans l'application
Pour trouver et suivre les quêtes dans l'application, veuillez suivre ces étapes simples :
- Cliquez sur l'icône en forme de trophée en bas de la page d'accueil de l'application.
- Vérifiez les quêtes disponibles par date pour voir quelles opportunités s'offrent à vous.
Suivre vos quêtes
Vous pouvez suivre vos quêtes actives et expirées en définissant la plage de dates souhaitée. Une fois que vous avez sélectionné une quête, vous pouvez facilement consulter ses détails et suivre votre progression.
Terminer une quête
À mesure que vous effectuez chaque course, l'application vous informe du nombre de courses restantes pour terminer la quête. Une fois la dernière tâche accomplie, vous recevrez une notification et tout bonus gagné sera ajouté à votre prochaine facture hebdomadaire.
Conditions générales d'éligibilité aux bonus
Les bonus sont des paiements discrétionnaires. Freenow se réserve le droit de retenir le paiement dans les cas suivants, sans s'y limiter :
- Coordination hors ligne avec un utilisateur pour recevoir une course
- Réalisation de courses sans clients réels
- Utilisation de comptes de passagers frauduleux
- Courses répétées avec le même client alors que la fonction « Modifier la destination » aurait dû être utilisée
- Prestation d'un service de mauvaise qualité
Veuillez noter que les trajets pré-réservés ne donnent pas droit à des bonus.
Conséquences en cas de violation des conditions
En fonction de la gravité de la violation, les chauffeurs peuvent s'exposer aux conséquences suivantes :
- Suppression des bonus pour les trajets concernés
- Perte de tous les bonus pour la période de paie
- Suspension de la plateforme