Το Ποσοστό Αποδοχής σας μετρά πόσο συχνά αποδέχεστε τις προσφορές διαδρομών που σας αποστέλλονται. Η διατήρηση ενός υψηλού ποσοστού αποδοχής εξασφαλίζει σταθερή ροή αιτημάτων διαδρομών και υψηλότερα συνολικά έσοδα για όλους τους οδηγούς του δικτύου.
Ο υπολογισμός αυτός δεν περιλαμβάνει τις προσφορές που εμφανίζονται για λιγότερο από 5 δευτερόλεπτα, τις διαδρομές με ενδιάμεσες στάσεις και τις κρατήσεις εκ των προτέρων.
Μπορείτε να ελέγξετε όλες τις επιδόσεις των δεικτών σας — βαθμολογία, ποσοστό αποδοχής και ποσοστό ακύρωσης — από το προφίλ σας στην εφαρμογή!
Τι συνυπολογίζεται στο Ποσοστό Αποδοχής σας;
Το ποσοστό σας υπολογίζεται με βάση τις προσφορές διαδρομών που λαμβάνετε κατά τη διάρκεια μιας κυλιόμενης περιόδου 7 ημερών. Ωστόσο, δεν επηρεάζουν όλες οι προσφορές το ποσοστό σας. Από τον υπολογισμό εξαιρούνται τα εξής:
- Προσφορές που εμφανίζονται στην οθόνη σας για λιγότερο από 5 δευτερόλεπτα
- Διαδρομές που πραγματοποιούνται κατόπιν κλήσης από το δρόμο και διεκπεραιώνονται απευθείας μέσω της εφαρμογής
- Προκρατημένες διαδρομές
Πώς υπολογίζεται η περίοδος των 7 ημερών;
Το ποσοστό αποδοχής και το ποσοστό ακύρωσης βασίζονται σε ένα κυλιόμενο διάστημα 7 ημερών. Το σύστημα ενημερώνει και αποθηκεύει το ποσοστό σας με δύο τρόπους:
- Όταν πραγματοποιείτε ενέργεια κατά τη διάρκεια της βάρδιας σας: Κάθε φορά που αποδέχεστε, απορρίπτετε ή ακυρώνετε μια προσφορά διαδρομής, το σύστημα υπολογίζει αμέσως το ποσοστό σας με βάση τη δραστηριότητά σας κατά τη διάρκεια των ακριβών τελευταίων 7 ημερών (μέχρι τη συγκεκριμένη ώρα και λεπτό) και το αποθηκεύει.
- Κάθε βράδυ τα μεσάνυχτα: Μια αυτοματοποιημένη διαδικασία του συστήματος εκτελείται τα μεσάνυχτα (12:00 π.μ.) για να υπολογίσει εκ νέου το ποσοστό σας για τις τελευταίες 7 πλήρεις ημέρες. Αυτή η ενημερωμένη βαθμολογία αποθηκεύεται και γίνεται το επίσημο ποσοστό σας μέχρι την επόμενη ενέργειά σας σχετικά με διαδρομή ή μέχρι τον επόμενο έλεγχο τα μεσάνυχτα.
💡 Πρακτικό παράδειγμα: Πώς αλλάζει το ποσοστό σας
Ας υποθέσουμε ότι σήμερα είναι 1 Οκτωβρίου:
Σενάριο Α — Κατά τη διάρκεια βάρδιας (1:00 μ.μ.):
- Αποδέχεστε μια διαδρομή την 1η Οκτωβρίου στις 1:00 μ.μ. Το σύστημα υπολογίζει το ποσοστό σας χρησιμοποιώντας όλη τη δραστηριότητα των διαδρομών σας μεταξύ 24 Σεπτεμβρίου στις 1:00 μ.μ. και 1ης Οκτωβρίου στις 1:00 μ.μ.. Αυτή η τιμή αποθηκεύεται ως το τρέχον ποσοστό σας.
Σενάριο Β — Σε ημέρα ρεπό (Υπολογισμός τα μεσάνυχτα):
- Είχατε ρεπό την 1η Οκτωβρίου και δεν ολοκληρώσατε καμία διαδρομή. Στις μεσάνυχτα της 1ης Οκτωβρίου (12:00 π.μ.), το σύστημα υπολογίζει εκ νέου αυτόματα το ποσοστό σου με βάση τη δραστηριότητά σου από τις 24 Σεπτεμβρίου στις 12:00 π.μ. έως την 1η Οκτωβρίου στις 12:00 π.μ.. Τυχόν απορριφθείσες διαδρομές από τις 23 Σεπτεμβρίου δεν εμπίπτουν στο χρονικό διάστημα των 7 ημερών, οπότε το ποσοστό σου βελτιώνεται αυτόματα το πρωί της 2ας Οκτωβρίου χωρίς να χρειαστεί να πραγματοποιήσεις ούτε μία διαδρομή!
Το σύστημα προειδοποιήσεων και αναστολών
Εάν το ποσοστό αποδοχής σας πέσει κάτω από το όριο που αναγράφεται στην εφαρμογή σας, το σύστημά μας ενεργοποιεί μια διαδικασία προειδοποίησης πολλαπλών σταδίων για να σας δώσει χρόνο να προσαρμοστείτε:
- Πρώτη ειδοποίηση: Θα λάβετε μια ειδοποίηση εντός της εφαρμογής που θα σας ενημερώνει ότι το ποσοστό αποδοχής σας έχει πέσει κάτω από το συνιστώμενο όριο.
- Δεύτερη υπενθύμιση (24 ώρες αργότερα): Εάν το ποσοστό αποδοχής σας δεν βελτιωθεί εντός 24 ωρών από την πρώτη ειδοποίηση, μια δεύτερη ειδοποίηση θα σας υπενθυμίσει ότι ο λογαριασμός σας κινδυνεύει με προσωρινό αποκλεισμό.
- Προσωρινός αποκλεισμός λογαριασμού (3 ημέρες): Εάν το ποσοστό αποδοχής σας παραμείνει κάτω από το όριο μετά και τις δύο ειδοποιήσεις, ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί για 3 ημέρες.
Συμβουλές από επαγγελματίες για την προστασία του ποσοστού αποδοχής σας
- Ρυθμίστε το εικονίδιο της εφαρμογής σας σε "μη διαθέσιμο": Όποτε χρειάζεστε ένα διάλειμμα ή δεν θέλετε να αποδεχτείτε προσφορές, αλλάξτε την κατάστασή σας σε Απασχολημένος ή αποσυνδεθείτε. Αυτό αποτρέπει τις χαμένες προσφορές από το να επηρεάσουν αρνητικά το ποσοστό σας.
- Προσαρμόστε την προτιμώμενη ακτίνα παραλαβής: Κατά τις ώρες αιχμής, μειώστε την ακτίνα παραλαβής σας για να λαμβάνετε προσφορές από κοντά. Κατά τις ώρες εκτός αιχμής, διευρύνετε την ακτίνα σας για να καλύψετε μεγαλύτερη ζήτηση.