Αυτό αναφέρεται στο ποσοστό των αιτημάτων διαδρομής που ακυρώνετε μετά την αρχική αποδοχή τους, εντός των τελευταίων 7 ημερών. Ορισμένες ακυρώσεις, είτε με δική σας πρωτοβουλία είτε με πρωτοβουλία του επιβάτη λόγω ανεξέλεγκτων περιστάσεων, εξαιρούνται από τον υπολογισμό αυτού του ποσοστού.
Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα quests ενδέχεται να απαιτούν ένα συγκεκριμένο ποσοστό ακύρωσης για να έχετε δικαίωμα συμμετοχής.
Ποιο είναι το σύστημα προειδοποίησης ακύρωσης;
Εάν το σύστημά μας εντοπίσει ότι το ποσοστό ακυρώσεών σας υπερβαίνει το απαιτούμενο όριο (<8%), θα σας δοθεί ένας μέγιστος επιτρεπόμενος αριθμός ακυρώσεων προτού ο λογαριασμός σας ανασταλεί. Θα σας παρέχουμε τακτικές ενημερώσεις σχετικά με τις ακυρώσεις σας πριν από την αναστολή του λογαριασμού σας.
Ωστόσο, εάν πέσετε ξανά κάτω από το όριο, ο λογαριασμός σας θα ανασταλεί.
Οι συχνές ακυρώσεις διαδρομών μπορεί να οδηγήσουν σε μειωμένη ικανοποίηση, παράταση του εκτιμώμενου χρόνου άφιξης και αρνητική εμπειρία για τους επιβάτες μας. Μπορεί να επιλέξουν εναλλακτικές επιλογές μεταφοράς αντί να επιλέξουν το Freenow.