Ein "Surge" liegt vor, wenn mehr Nutzer Fahrten nachfragen als Fahrer zur Verfügung stehen. Um diese erhöhte Nachfrage zu befriedigen, steigen die Preise und schaffen Anreize für mehr Fahrer, in das Gebiet zu fahren.
Je nach Nachfrage kannst du in solchen Zeiten bis zum Dreifachen des Normalpreises verdienen. Der Preisanstieg hat keinen Einfluss auf Stornierungs- oder Wartegebühren.
Der Fahrpreis richtet sich nach dem Andrang am Abholort, nicht nach dem Ort, von dem aus du die Fahrt angenommen hast. Wenn du dich zum Beispiel in einer 2,5-fachen Überlastungszone befindest und der Kunde aus einer 2,2-fachen Überlastungszone bestellt, wird der Fahrpreis mit dem 2,2-fachen multipliziert.
Wichtig:
Stornierungs- und Wartegebühren steigen in Zeiten hoher Nachfrage nicht an.
Die Stornogebühr beträgt immer 5€. Wartegebühren werden immer zum Standardsatz von 0,30€ pro Minute für maximal 3 Minuten nach Ablauf der kostenlosen zwei Minuten Wartezeit berechnet.
Bitte beachte: Du kannst nicht Stornierungs- und Wartezeitgebühren für dieselbe Buchung berechnen.