Der Passagier hat zwei Minuten kostenlose Wartezeit, nach 2 Minuten werden ihm 0,30€ pro Minute berechnet.
Es ist wichtig zu beachten, dass du nur für abgeschlossene Fahrten Anspruch auf Wartezeitgebühren hast.
Wir erwarten nicht, dass du länger als 5 Minuten wartest, sodass dem Fahrgast nach dieser Zeit keine Gebühren mehr berechnet werden. Nach 5 Minuten kannst du entweder weiter warten oder stornieren und erhältst die Stornogebühr.
Wenn du stornierst, erhältst du nur die Stornogebühr, anstatt der während des Wartens anfallenden Wartezeitgebühren.
Hier findest du unsere Anleitung, um die Wartezeit zu beginnen.
Wann erhalte ich meine Wartezeitgebühren?
Derzeit werden Wartezeitgebühren nur einmal pro Woche in deiner Mittwochszahlung für alle Gebühren gezahlt, die in der vorangegangenen Kalenderwoche (Montag bis Sonntag) angesammelt wurden.
Was sind Wartezeit-Gebührenanpassungen?
Passagiere berichten oft, dass Fahrer die Wartezeit vor der Ankunft beginnen, was zu unfairen Gebühren und einer schlechten Erfahrung führt. Die Wartezeit sollte erst beginnen, wenn du am richtigen Abholort bist und bereit für den Passagier.
Wenn sie zu früh beginnt, ziehen wir die Gebühren ab, um eine faire Preisgestaltung zu gewährleisten. Unser System verfolgt dies, um die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen.