Какие классы путешествий предлагает Freenow?
Помимо пассажиров, могут ли в машине находиться другие люди?
Как выполнять заказы на трансфер из аэропорта и не получать штрафы?
Какие классы поездок предлагает Freenow?
В Польше Freenow предлагает 7 различных классов обслуживания для наших пассажиров:
- Такси (Поездка на ближайшем такси, возможны остановки. Стоимость поездки в соответствии с показаниями таксометра)
- Taxi XL (Поездки в автомобиле, рассчитанном на 5-8 пассажиров).
- Lite (Поездки с заранее установленным тарифом).
- Lite Basic (Поездки для всех бюджетов с заранее известным низким тарифом)
- Eco (Экологичные поездки на электрических или гибридных автомобилях)
- Comfort (Путешествие для путешественников, которые ценят комфорт, - автомобили премиум-класса)
- Premium (Путешествие на роскошном автомобиле, водители высшего класса, высочайшее качество обслуживания)
- Домашние животные (Путешествуй со своим питомцем).
Как долго я могу работать?
В Польше рабочее время таксиста не регулируется законом.
Убедись, что твое рабочее время разумно, соответствует твоим потребностям и способностям.
Кроме пассажиров, могут ли в машине находиться другие люди?
В целях безопасности и комфорта пассажиров Freenow друзьям и родственникам водителей не разрешается ездить в их машине, когда они работают.
Если ты едешь онлайн, убедись, что в машине нет других пассажиров, кроме назначенного пассажира и его спутницы.
Как выполнять заказы на трансфер из аэропорта и не получать штрафы?
Трансферы из аэропорта очень важны для пассажиров. После долгого путешествия они надеются на быстрый и надежный транспорт. Поэтому важно выполнять все заказы на трансфер из аэропорта. Так мы оправдываем ожидания пассажиров и поддерживаем высокий уровень наших услуг.
Чтобы обеспечить качество обслуживания пассажиров, мы внимательно следим за количеством отмененных поездок и необычной активностью в виртуальной очереди аэропорта:
- Первое предупреждение — уведомление о необычной активности.
- Временная блокировка — если проблема повторится, доступ к очереди будет временно приостановлен, и в это время вы не будете получать заказы на трансферы из аэропорта.
- Бессрочная блокировка — при постоянном нарушении правил доступ к очереди на трансферы из аэропорта будет отобран на неопределенный срок.
Твой доступ к заказам из аэропорта может быть под угрозой, если:
- ты принимаешь заказ из аэропорта, а потом быстро его отменяешь, не доезжая до места и не дожидаясь пассажира,
- ты показываешь активность, которая указывает на злоупотребление системой очереди (например, многократное принятие и отмена заказов).