📅 Vos factures seront envoyées par e-mail tous les mardis. Chaque facture comprend trois PDF :
1. Résume de la facture
Total des gains et des déductions. Il s'agit du montant net déposé.
2. Facture
Commission et crédits. Il s'agit essentiellement de ce qui est payé pour le service Freenow et qui est déduit du paiement (récapitulatif de la facture).
3. Résumé de vos courses
Répartition de tous les travaux effectués. Ce document comporte deux sections. Le premier indique vos revenus bruts, les pourboires, les modes de paiement (espèces/carte ou dans l'application), la commission Freenow (TVA comprise) et le montant final à déposer. Le second détaille chaque trajet avec la date, l'heure, le chauffeur, le tarif et la commission Freenow.
Termes clés
- Total des trajets : trajets effectués depuis la dernière facture
- Valeur totale : revenus de tous les services (avant déductions)
- Paiements nets : commission due (moins les crédits)
- Paiements bruts : Tous les travaux moins les « paiements nets »
- Valeur totale des annulations : Frais d'annulation accumulés pendant cette période
- Tours payés en espèces : Déduits du « paiement total » (vous avez déjà reçu le paiement du passager)
- Paiement total : Montant final qui vous est envoyé (Paiement total = Revenu total - voyages payés en espèces - commission - ajustements)
Important
✨ Les pourboires sont inclus dans la « valeur totale » mais ne sont pas soumis à commission.
📊 Paiement brut = Tarif + Pourboire – Commission Freenow.
⚠️ La période de facturation s'étend généralement du lundi au dimanche. Cependant, à la fin du mois, elle peut être raccourcie ou prolongée pour s'aligner sur la clôture du mois. Par exemple, si le 31 tombe un mercredi, nous pouvons soit :
• Prolonger la période précédente pour inclure du lundi au mercredi, ou
• la clôturer plus tôt, la facture ne couvrant alors que ces trois jours.
🚨 Seuls les exploitants de flotte ou les chauffeurs autorisés recevront les factures par e-mail ou pourront également les télécharger via le Portail Freenow (« Entreprise »).