Los Retos son incentivos para aumentar tus ganancias ofreciendo bonificaciones por completar un número específico de viajes en un plazo determinado.
Cómo acceder a los Retos
- Abre la app y selecciona el icono de trofeo en la menu inferior de la pantalla de inicio
- Tambien puedes comprobar los Retos disponibles por fecha
Seguimiento de tus Retos
Puedes supervisar tus Retos activos y vencidos estableciendo el intervalo de fechas en el período deseado. Una vez que selecciones un Reto, podrás ver sus detalles y realizar un seguimiento de tu progreso fácilmente.
Completar un Reto
A medida que completes cada viaje, la app te informará de los viajes restantes necesarios para finalizar el Reto. Al completar la tarea final, recibirás una notificación y cualquier bonificación obtenida se añadirá a tu próxima factura semanal.
Términos y condiciones para la elegibilidad de bonificaciones
Las bonificaciones son pagos discrecionales. Freenow se reserva el derecho de retener el pago en casos que incluyen, entre otros:
- Coordinar sin conexión con un usuario para recibir un viaje
- Completar viajes sin clientes reales
- Utilizar cuentas de pasajeros fraudulentas
- Viajes repetidos con el mismo cliente en los que debería haberse utilizado la opción «Editar destino»
- Proporcionar un servicio de baja calidad
Consecuencias por incumplir las condiciones
Dependiendo de la gravedad del incumplimiento, los conductores pueden enfrentarse a las siguientes consecuencias:
- Eliminación de los pagos de bonificación por los viajes afectados
- Pérdida de todos los pagos de bonificación del periodo de pago
- Suspensión de la plataforma