Στο κέντρο οδηγών Freenow μπορούν να εξυπηρετηθούν τα παρακάτω θέματα:
- Ρύθμιση εφαρμογής (Επίλυση τεχνικού ζητήματος)
- Ενημέρωση (Ερωτήσεις για τον τρόπο χρήσης εφαρμογής)
- Αλλαγή προσωπικών στοιχείων/οχήματος (Προσκόμιση απαιτούμενων εγγράφων)
Μπορείτε να επισκεφθείτε το Κέντρο Εξυπηρέτησης Οδηγών κλείνοντας ραντεβού μέσω των ακόλουθων συνδέσμων:
Αθήνα
Δευτέρα - Πέμπτη 10:30-16:00
Θεσσαλονίκη
Δευτέρα - Παρασκευή 10:30-16:00
Αντιλαμβανόμαστε ότι δεν απαιτείται για όλα τα ερωτήματα επίσκεψη στο Κέντρο Οδηγών, γι' αυτό σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε τις πληροφορίες στο Κέντρο Βοήθειας.Εάν έχετε ερωτήσεις που δεν απαντά το άρθρο, μπορείτε να συνομιλήσετε μαζί μας.Η ομάδα μας θα προσπαθήσει να απαντήσει σε αυτά τα ερωτήματα εντός 8-12 ωρών.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης οδηγών:
- Μέσω της εφαρμογής Freenow: μεταβείτε στην ενότητα Βοήθεια για άμεση καθοδήγηση, γρηγορότερες λύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη.
- Μέσω του κουμπιού Βοήθεια: βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας υποστήριξης - συνιστάται αν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Freenow.