In dem Bereich 'Fahrer' hast du einen Überblick über deine angestellten Fahrer und deren aktuellen Status.
Du kannst sehen, ob ein Fahrer online oder offline ist (in der Fahrer-App angemeldet oder nicht). Wenn ein Fahrer online ist, kannst du seinen aktuellen Fahrtstatus sehen. Zum Beispiel "Zahlung entgegennehmen" oder "Auf dem Weg zum Abholort".
Du kannst auch die E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Fahrers sehen, wenn du auf die Schaltfläche 'Kontakt' klickst.
Eine Anleitung, wie du einen neuen Fahrer zu deiner Flotte hinzufügst, findest du hier.
Falls einer deiner Fahrer in der App* gesperrt wurde, findest du hier umfassende Details, darunter den Namen des Fahrers, das Enddatum der Sanktion und den Grund.
Gründe für eine Sperrung gibt es viele, z. B. unangemessenes Verhalten, gefährliches Fahren oder unter Drogen-/Alkoholeinfluss, Unfall, Diebstahl, Verweigerung eines Servicetiers, nicht zugelassenes Fahrzeug, Verwendung eines anderen Fahrerprofils, ungültige/fehlende Unterlagen, mehrere Fahrtstornierungen, falsche oder doppelte Abrechnung, Beendigung der Fahrt ohne den Fahrgast usw.
*Wenn ein Fahrer oder eine Fahrerin von der Beförderung ausgeschlossen wird, wird er oder sie umgehend per E-Mail oder SMS benachrichtigt und erhält eine detaillierte Aufstellung der Sanktion.