Unsere Standort-Büros kannst du während der unten genannten Öffnungszeiten besuchen:
Berlin
- Zimmerstraße 78, 10117
Montag: 9:00-12:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00-12:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
Hamburg
- Neumühlen 19, 22763
Montag: 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00-14:00 Uhr
Köln
- Alexianerstraße 2, 50676
Montag: 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00-14:00 Uhr
München
- Fäustlestraße 1, 80339
Montag: 14:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch: 9:00-14:00 Uhr
Freitag: 9:00 - 14:00 Uhr
Die Adresse und Standortinformationen deines örtlichen Büros findest du immer in deiner Freenow-Fahrer-App:
- Öffne das Menü unten rechts
- Klicke auf Informationen
- Wähle Standortinformationen aus
Wir wissen, dass nicht alle Fragen einen Besuch im Driver Center erfordern. Wir empfehlen daher, dass du dir unsere Informationen im Help Center ansiehst. Wenn du Fragen hast, die in diesem Artikel nicht beantwortet werden, kannst du mit uns chatten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, unser Fahrer-Support-Team zu kontaktieren:
- Über die Freenow-App: Besuche unseren Hilfebereich und nutze den Chat für sofortige Hilfe, schnelle Lösungen und maßgeschneiderten Support.
- Über die Schaltfläche „Hilfe”: Diese findest du in der rechten unteren Ecke unserer Support-Seite – empfehlenswert, wenn du keinen Zugriff auf die Freenow-App hast.