Die Fahrzeuglizenz (Genehmigung, Konzession) und der Fahrzeugschein sind die Nachweise des Fahrzeugbesitzers, dass er die Erlaubnis haben, das Fahrzeug für gewerbliche Zwecke zu nutzen.
Notiz: Bei der Aktualisierung der Fahrzeugpapiere werden deine Unterlagen erst dann an von unserem Team bearbeitet, wenn alle Unterlagen (Fahrzeuglizenz und -schein) aktualisiert sind. Wenn dein Fahrzeug beispielsweise über zwei abgelaufene/fehlende Dokumente verfügt, erhält unser Team das Fahrzeug zur Validierung erst, wenn das zweite Dokument hochgeladen wurde. Wir empfehlen den Fahrzeugschein immer gemeinsam mit der Fahrzeuglizenz bzw. -auszug abzulichten.
Anforderungen:
- Alle vier Ecken des Dokuments müssen sichtbar sein
- Angaben zum Unternehmen, das das Fahrzeug bereitstellt, sind sichtbar
- Die Fahrzeuglizenz & der Fahrzeugschein müssen mit dem Freenow-Profil übereinstimmen
- Die Unterlagen müssen aktuell und gültig sein
- Die Unterlagen sind von der ausstellenden Behörde unterschrieben und gestempelt
Häufige Ablehnungsgründe:
- Fahrzeugdaten oder -eigenschaften fehlen (Kartenakzeptanz, Sitzplatz-Anzahl)
- Nicht alle vier Ecken der Dokumente sind sichtbar
- Anstelle der Fahrzeuglizenz & des Fahrzeugscheins wird nur eins der Dokumente eingereicht
- Fehlerhafte Angaben zum Fahrzeug
Öffne die Freenow App, um dir deine Dokumente jetzt anzeigen zu lassen oder die Daten direkt zu aktualisieren.
Du benötigst Hilfe?
Du kannst dich auch direkt an unser Driver Care Team wenden. So kommst du zum Chat:
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Um den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.