Чтобы зарядить поездку, выполни следующие действия:
- Добравшись до места назначения, коснись кнопки 'Принять оплату'
- Введи сумму тарифа и нажми 'Продолжить'
- Коснись кнопки 'Oплату через приложение'* или, если клиент платит извне, коснись кнопки 'Cмeнить на наличные' - найди эту опцию сразу под суммой тарифа. В случае если ты переходишь с наличных на оплату в приложении, убедись, что пассажир подтвердил это изменение в своём приложении, сдвинув полоску перед выездом
- Если это применимо, на том же экране включи плату за проезд
- Наконец, оцени пассажира и не стесняйся давать любые дополнительные комментарии
* Пассажир может сразу выйти из транспортного средства. FREENOW автоматически сгенерирует оплату.
Что произойдет, если я ввел неправильный тариф?
Если ты ввел неправильный тариф, то быстро сообщи нам об этом через чат приложения из раздела «Помощь».
Чтобы открыть чат, выбери в приложении ☰ > Помощь > Центр помощи.
Сообщи нам подробности своей поездки (дату, время и адрес получения) и правильный тариф.
Мы рассмотрим твой случай как можно скорее и исправим процесс оплаты задним числом.