Dacă după primirea unei facturi constați că există o ajustare negativă, acest lucru se poate datora mai multor motive:
- Ajustarea unor plăți duble
- Ajustarea unei sume introduse greșit
În același mod, trebuie să ții cont de faptul că, pe parcursul unei săptămâni, cursele plătite în numerar au depășit ca număr pe cele plătite prin intermediul aplicației(plata card), astfel vei obține un sold negativ, adică "vei datora" din comisionul călătoriilor în numerar, dat fiind faptul că FREENOW nu ți-a putut retrage comisionul din cursele cash.
Această sumă va fi dedusă din următoarea factură.