Răspunsul scurt este da! Dacă ești pe drum spre pasager pentru mai mult de 2 minute, iar acesta anulează comanda, vei fi automat eligibil pentru o compensație de anulare (taxa de anulare).
Iată tot ce trebuie să știi despre taxele de anulare:
1. Dacă pasagerul anulează cursa înainte ca tu să ajungi la punctul de preluare
- timpul de când ai acceptat cursa și până când pasagerul anulează cursa trebuie sa fie de minim 2 minute;
- distanța de la locația de unde erai în momentul în care ai acceptat cursa și până în momentul în care pasagerul anulează (după ce au trecut cele 2 minute) trebuie sa fie de minim 150 metri.
2. Dacă pasagerul anulează cursa după ce ai ajuns la punctul de preluare
- trebuie să treacă minim 2 minute de când ai acceptat comanda;
- distanța dintre locația ta din momentul în care pasagerul anulează și locația de preluare a pasagerului să fie de mai mică de 100 de metri.