- Zalogować się do swojego Portalu FREENOW, wybrać opcję Firma i wprowadzić swoje dane do logowania
- Z menu znajdującego się po lewej stronie, wybrać opcję 'Dokumenty'
- W zakładkach 'Dokumenty pojazdu' i 'Dokumenty firmy' będą Państwo mogli przesłać swoje dokumenty (zrobić nowe zdjęcie lub wybrać je z galerii Państwa urządzenia). Należy zaktualizować wszystkie dokumenty, które są "Wygasłe" lub wkrótce stracą ważność.
- Czekać na zatwierdzenie dodanych dokumentów. Każda z tych aktualizacji pozostanie w toku do momentu zatwierdzenia. Może to potrwać do 72 godzin w zależności od czasu złożenia wniosku.
Nasz Zespół Walidacji Dokumentów potwierdzi je, a dokument zostanie wyświetlony ze statusem "W trakcie sprawdzania".
Po przeglądzie status Państwa dokumentu zmieni się na "Zatwierdzony" (Valid) lub "Odrzucony". Jeżeli Państwa dokument zostanie odrzucony, otrzymają Państwo powiadomienie z wyjaśnieniem przyczyny i zostaną Państwo poproszeni o ponowne złożenie żądanego dokumentu.
Proszę pamiętać, że dokumenty zostaną przekazane do naszego Zespołu Walidacji Dokumentów, nawet jeżeli nie wypełnią Państwo wszystkich pól. Proszę podać wszystkie wymagane informacje i upewnić się, że Państwa dokument spełnia wymogi prawne, aby uniknąć ich odrzucenia.
Ważne: Jeżeli Państwa licencja taksówkowa wygasła, nie otrzymają Państwo żadnych ofert przejazdów, dopóki nie zostanie ona zaktualizowana i zatwierdzona.
Nadal mają Państwo problemy z aktualizacją swoich dokumentów? Proszę się z nami skontaktować, klikając tutaj.