Jak zalogować się do aplikacji dla kierowców FREENOW?

👉 Jak zalogować się do aplikacji dla kierowców FREENOW?

👉 Jak pozostać zalogowanym w aplikacji dla kierowców FREENOW

👉 Czym jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe?

👉 Nie mogę zalogować się do aplikacji FREENOW Driver

Jak zalogować się do aplikacji dla kierowców FREENOW?

Aby się zalogować:

1. Otwórz aplikację i dotknij „Zaloguj się”.
2. Wprowadź swoją nazwę użytkownika , która jest Twoim adresem e-mail
3. Wprowadź hasło - będzie to to samo hasło, które zostało użyte podczas rejestracji.
4. Naciśnij „Zaloguj się"

Twoje dane logowania do aplikacji dla kierowców i Portalu FREENOW są takie same. 

Jak pozostać zalogowanym w aplikacji dla kierowców FREENOW

W tym celu musisz włączyć „pliki cookie” w ustawieniach telefonu:

1. Wyjdź z aplikacji bez wylogowywania się (w przeciwnym razie będziesz musiał ponownie wprowadzić swoją nazwę użytkownika i hasło)
2. Następnie upewnij się, że na telefonie masz zainstalowaną przeglądarkę internetową (Safari, Chrome, Opera, Firefox itp.)
3. Po pobraniu/potwierdzeniu przeglądarki internetowej możesz włączyć pliki cookie

Aby włączyć pliki cookie

• iPhone

1. Kliknij „Ustawienia” a następnie "Aplikacje"
2. Kliknij „Safari” (lub inną wybraną przeglądarkę)
3. Kliknij "Zaawansowane" i wyłącz „Blokuj wszystkie pliki cookie”

• Android

1. Otwórz przeglądarkę internetową
2. Kliknij „Ustawienia” > „Ustawienia witryny
3. Kliknij „Pliki cookie” > „Zezwalaj na pliki cookie”

Czym jest uwierzytelnianie wieloskładnikowe?

Multi-Factor Authentication (MFA lub 2FA) to proces bezpieczeństwa, który wymaga od użytkowników zweryfikowania swojej tożsamości przy użyciu dwóch lub więcej metod przed uzyskaniem dostępu do strony internetowej lub aplikacji. Zapewnia to dodatkową warstwę ochrony Twojego konta.

We FREENOW używamy MFA, aby zwiększyć bezpieczeństwo procesu logowania kierowców. MFA jest uruchamiane tylko wtedy, gdy logujesz się z nowego lub innego urządzenia niż to, z którego korzystałeś wcześniej.

Jak to działa

1. Zacznij od zalogowania się na swoje konto FREENOW w zwykły sposób.
2. Zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości.
3. Unikalny kod zostanie wysłany do Ciebie metodą powiązaną z Twoim kontem - SMS-em, rozmową telefoniczną lub e-mailem.
4. Wprowadź kod w aplikacji, aby zakończyć proces logowania i uzyskać dostęp do konta.

Nie mogę zalogować się do aplikacji FREENOW Driver

Logowanie może się nie powieść z następujących powodów:

• Nie pamiętasz hasła > Więcej informacji tutaj
• Twoje konto zostało zawieszone > Dotknij tutaj, aby sprawdzić możliwe przyczyny
• Wprowadzasz nieprawidłową nazwę użytkownika > Twoja nazwa użytkownika powinna być adresem e-mail. Jeśli masz inną nazwę użytkownika (np. nazwisko/słowo), proces logowania może nie działać poprawnie. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli dostarczyć Ci dane uwierzytelniające.
• Twoja aplikacja kierowców jest nieaktualna > Więcej informacji tutaj

Jeśli nadal masz problemy z logowaniem, skontaktuj się z nami.

Aby otworzyć czat, wybierz w aplikacji ☰ > Pomoc > Centrum Pomocy.