Se un passeggero ha problemi a pagare, segui questi passaggi:
- Accompagnalo a un bancomat nelle vicinanze
- Se il passeggero si rifiuta di pagare, contatta la polizia
Se il passeggero se ne va senza pagare, contatta la polizia. Inoltre, puoi segnalarcelo tramite chat:
- Termina la corsa
- Vai su ☰ (menu a tre righe in basso a destra) > Aiuto > Assistenza
- Seleziona un articolo qualsiasi e premi Avvia una chat con noi in fondo alla pagina
- Seleziona Guadagni > Problema relativo al pagamento durante la corsa > Il passeggero non mi ha pagato/ha pagato di meno
Correggeremo la tua fattura di conseguenza.