Taxi Go una nuova opzione di viaggio disponibile a Roma e rivolta a tutti quei passeggeri che sono alla ricerca del prezzo massimo garantito.
L'obiettivo dell'opzione Taxi Go è quello di offrire un servizio trasparente, nel rispetto delle esigenze e degli interessi di tutte le parti coinvolte.
Al fine di garantire la massima trasparenza ai tassisti, quando un passeggero richiede una corsa Taxi Go, avrai a disposizione le seguenti informazioni necessarie per poter accettare la corsa:
- importo massimo della corsa
- nome della corsa "Taxi Go"
- distanza in km dal punto di presa
- destinazione scelta dal passeggero
- distanza in km tra partenza e destinazione
Come gestisco il pagamento della corsa Taxi Go?
Una volta arrivato al termine della corsa inserisci l'importo del tassametro.
Qualora l'importo del tassametro fosse superiore alla tariffa massima garantita, dovrai inserire la tariffa massima garantita. Tieni presente che un importo maggiore della tariffa massima garantita non verrà accettato dall'app. Considera che le corse Taxi Go non sono soggette a contrattazione, di conseguenza, una volta accettata la corsa, la tariffa massima garantita dovrà essere rispettata.
Cosa faccio se il passeggero mi fa attendere più del dovuto, richiede soste o sono previsti dei supplementi?
Taxi Go è l’opzione perfetta per quei passeggeri che hanno necessità di andare da A a B senza attese o soste.
Nel caso in cui il passeggero avesse queste necessità, potrai completare la corsa Taxi Go inserendo in app l'importo massimo garantito e potrai richiedere il pagamento della differenza tramite corsa al volo, oppure in contanti o tramite POS.
A fronte di una richiesta di sosta o di un'attesa, informa tempestivamente il passeggero dell'eventuale variazione di prezzo rispetto alla tariffa massima garantita, la trasparenza è sempre apprezzata da tutti i clienti.
Se il passeggero ha bisogno di cambiare destinazione, può farlo inserendo il nuovo indirizzo direttamente via app. Il nostro sistema calcolerà e aggiornerà la nuova tariffa massima garantita. Una volta aggiornata, la tariffa ti verrà mostrata.
Le corse con Taxi Go possono essere pagate anche in contanti o con POS?
Si, le corse Taxi Go possono essere pagate con tutti i metodi di pagamento, quindi: via app, in contanti o con POS.
Ricorda che FREENOW può emettere ricevute solo per i pagamenti effettuati via app. Per i pagamenti in contanti o tramite POS, dovrai effettuare la ricevuta al cliente per l'importo pagato.
Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra pagina dedicata premendo qui.