In FREENOW, la fatturazione è settimanale (dal lunedì alla domenica) e l'importo viene accreditato entro sette giorni dal ricevimento della fattura. Tieni presente che le banche di solito impiegano da 2 a 3 giorni per elaborare i bonifici.
Ricorda inoltre che a fine mese il periodo di fatturazione può essere esteso o ridotto in modo che termini con l'ultimo giorno del mese e tieni presente che il denaro viene accreditato sul tuo conto, o su quello della tua cooperativa, perciò è molto importante che l'IBAN sia sempre aggiornato.
Se non hai ricevuto il tuo pagamento settimanale, verifica prima con la tua banca per accertarti che non ci siano stati problemi da parte loro. Qualora avessi bisogno del nostro aiuto, inviaci un messaggio indicando:
- Numero di riferimento della fattura
- Periodo di fatturazione
- Importo non ricevuto
Sarà nostra cura effettuare una verifica e fornirti informazioni in merito al tuo pagamento.
Grazie!